Fernando Nery fala sobre como é ser um Síndico Profissional

Fernando Nery acredita que, no futuro, a profissão de síndico pode se tornar uma graduação.

“As pessoas estão na correria, querem tudo funcionando normalmente, se não, acabam explodindo, por isso gestão de crise é tão importante” 

Desafio: Saber lidar com o ser humano

O síndico profissional Fernando Nery, que faz a gestão de 20 condomínios, relata que a profissão começou a se desenhar quando ele tinha 16, 18 anos.

“Cresci ouvindo meu pai e meu avô reclamando de pagar condomínio de imóveis que possuíam e da bagunça que eram. Eu, que sempre frequentava as reuniões, via que ninguém tinha interesse em se candidatar a síndico. Foi assim que me candidatei, pensando, inclusive, em fazer uma renda extra. Fui eleito, o tempo foi passando, fui tomando gosto pela função e comecei a alcançar bons resultados, o que fazia com que as pessoas me indicassem para outros condomínios.”

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De lá pra cá se passaram quase 13 anos. Tempo suficiente para que Fernando aponte o maior desafio da profissão:

“Lidar com o ser humano. Nós precisamos passar um feedback, saber absorver uma determinada situação, saber que nada é pessoal, afinal, problemas vão sempre acontecer.” 

Fernando afirma que, diante de problemas do dia a dia do condomínio, ao resolvê-los, faz também gestão de pessoas, e a gestão de crise.

“Se um cano quebra, se a bóia para de funcionar, se o elevador dá problema, antes do conserto, fazemos gestão de pessoas. O síndico precisa saber gerir crise. As pessoas estão na correria, querem tudo funcionando normalmente, se não, acabam explodindo, por isso, gestão de crise é tão importante.”

Para ele, a maior vitória enquanto síndico é ver os condomínios funcionando de forma completa.

“Muitas vezes, a pessoa me chama desesperada por não saber o que fazer diante de um síndico despreparado ou mal intencionado, ou de um condomínio complicado com relação às contas ou fisicamente. Quando assumimos e conseguimos reverter tais situações, é muito gratificante. É uma vitória a gente ver o condomínio fluindo ‘redondinho’.”

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Trabalhando para cerca de vinte condomínios, Fernando conta que tenta conciliar sua rotina com as demandas da semana. “Faço uma agenda de três em três dias, sabendo que normalmente segunda-feira é um dia em que se acumulam mais demandas. Vale destacar que a rotina se altera de acordo com a época do ano, de chuvas, de eleições e reeleições, etc.”

Sobre o futuro, suas expectativas são as melhores. “Trata-se de um ramo que vem crescendo. Antigamente, o síndico não tinha tantas obrigações, ele geralmente era um senhor aposentado, com boa vontade, que ajudava o condomínio. As pessoas o respeitavam, ele falava que não podia fazer barulho, ninguém fazia barulho. Hoje não é mais assim, o condomínio se profissionalizou. Acredito que, no futuro, exista até um curso superior para síndicos. Além disso, a tecnologia veio nos auxiliar a atender a mais condomínios. Estou animado com esse crescimento do mercado condominial.” 

Algumas informações: Revista O Síndico.

 

Fonte: Cerqueiras Notícias